退換貨流程
1. 網站提供商品七天免費鑑賞期(含例假日)並非試用期，
2. 僅提供「一次」新品瑕疵與寄錯商品的免費更換服務，換貨後恕無法再辦理退貨。辦理商品退換，請於收到商品七日內來訊客服，
3. 商品退換請保持原商品及贈品「未下水且吊牌完整」，
無法退貨因素
1. 試穿時若衣物上沾有粉妝等等人為瑕疵。
2. 非正常試穿，已有使用過之髒污或味道 (如香水、煙味...
3. 基於衛生考量，貼身衣物，售出後不提供退換。例如：內衣褲、
4. 退回之商品配件不全或吊牌已剪，
5. 已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印…等非商品原樣。
6. 活動贈品未退回。
7. 超過七天鑑賞期。
8. 以下商品狀況以國際驗貨標準屬正常非瑕疵範圍：1-3公分以內之測量值誤差、極小污點、些許線頭、輕微脫線、釦子些許鬆脫、些許色差、未依照洗標指示下水後染色掉色。
退款處理流程
我們收到退貨商品並確認無爭議後，將於7~14個工作天內（不包含例假日）內完成刷退，因各家銀行退款流程不同，具體退款時間須依發卡銀行聯絡。
